Jeu Responsable

Le jeu dans un casino en ligne est une forme de divertissement et ne doit pas être considéré comme un moyen de subsistance. Nous soutenons les joueurs qui comprennent cela et traitent le jeu comme un passe-temps et une source de loisir.

La société a mis en œuvre une Politique de Jeu Responsable (« Politique ») pour prévenir les conséquences négatives d’un jeu excessif. Nous informons les utilisateurs des risques potentiels, des restrictions législatives, de la nécessité de prévenir le jeu des mineurs et de l’option d’auto-exclusion.

Avis sur les Risques Potentiels

En fournissant des informations sur la Politique, nous avertissons les utilisateurs des risques financiers et des dangers de la dépendance au jeu, et nous suggérons également des moyens pour prévenir d’éventuelles conséquences négatives.

Restrictions Législatives

Le jeu est interdit dans certains pays. Bien que nous ne puissions pas contrôler ou restreindre les actions des utilisateurs dans la juridiction de ces pays, nous encourageons les joueurs à respecter les lois locales, nationales ou internationales en vigueur dans leur lieu de résidence ou d’activité.

Veuillez vous assurer que vous ne violez aucune loi ou réglementation de votre juridiction en participant à des jeux d’argent en ligne. La société n’offrira pas de conseils juridiques et n’assumera aucune responsabilité quant à votre respect ou non-respect des exigences légales applicables.

Prévention du Jeu des Mineurs

Conformément à la Politique, les personnes n’ayant pas l’âge légal sont interdites d’accès aux services du casino en ligne. La société peut demander à tout moment une preuve documentaire de l’âge de l’utilisateur et peut suspendre son compte jusqu’à ce que les informations requises soient fournies. En cas de violation constatée, le compte de l’utilisateur sera gelé et tous les gains seront confisqués.

Pour prévenir le jeu des mineurs, nous mettons en place les mesures suivantes :

  • Lors de l’inscription, nous informons les utilisateurs que le site est réservé uniquement aux adultes ;
  • Lors de la création d’un compte, nous demandons une preuve d’âge (pleine capacité juridique) ainsi que la date de naissance de l’utilisateur ;
  • Toutes les campagnes publicitaires et promotionnelles sont exclusivement destinées aux utilisateurs adultes. Toute implication de personnes de moins de 18 ans va à l’encontre des principes de la société et de la Politique.

Même si les sites internet sont accessibles au public, il n’est pas toujours possible d’empêcher les mineurs d’accéder aux casinos en ligne. Nous exhortons tous les utilisateurs à prendre leurs responsabilités pour garantir la sécurité des mineurs (qui n’ont pas la pleine capacité juridique) et à respecter les consignes suivantes :

  • Surveillez l’accès des mineurs aux appareils que vous utilisez pour jouer au casino en ligne ;
  • Utilisez des logiciels de contrôle parental pour restreindre l’accès des mineurs à des contenus inappropriés (par exemple, CyberPatrol, Contentwatch, Net Nanny, GamBlock®, CYBERsitter, etc.) ;
  • Signalez-nous tout cas de mineurs s’inscrivant sur notre site.

Auto-Exclusion

Si vous pensez que le jeu au casino en ligne n’est plus une forme de divertissement et a un impact négatif sur votre vie, veuillez contacter le service d’assistance et demander une restriction temporaire ou permanente de votre compte.

Veuillez répondre honnêtement aux questions suivantes :

  • Avez-vous déjà passé du temps à jouer au casino (en ligne) pendant vos heures de travail ou d’école ?
  • Avez-vous déjà négligé le bien-être de votre famille à cause du jeu ?
  • Avez-vous déjà dû vendre ou mettre en gage des biens ou emprunter de l’argent pour couvrir des dettes de jeu ?
  • Avez-vous déjà perdu tout votre argent à cause du jeu ?
  • Avez-vous déjà pensé au suicide à cause du jeu ?

Si vous avez répondu « oui » à l’une de ces questions, nous vous recommandons fortement de contacter des services de soutien spécialisés tels que GamCare, Gambling Therapy, l’Association Gordon Moody ou Gamblers Anonymous.

Pour garantir un jeu sûr et agréable, nous vous recommandons de suivre ces règles :

  • Ne tentez pas de faire du jeu une source de revenu ;
  • Ne jouez qu’avec de l’argent que vous pouvez vous permettre de perdre ;
  • Ne cherchez pas à compenser vos pertes ;
  • N’augmentez pas vos mises pour récupérer des fonds perdus ;
  • Ne jouez pas en état d’ébriété, de dépression ou de stress ;
  • Équilibrez vos activités de jeu avec d’autres formes de divertissement.

Il est essentiel de se rappeler que toutes les formes de jeu comportent des risques et nécessitent une approche responsable. En suivant ces règles, vous pourrez profiter du jeu de manière responsable et éviter tout préjudice pour vous-même et vos proches.

La société peut réviser cette Politique. Les utilisateurs seront informés de tout changement via le site internet du casino en ligne Fresh.