Conditions Générales

En accédant ou en utilisant une section quelconque du site Web du FRESH Casino (appelé ci-après le « Site Web », le « Casino » ou la « Société »), en créant un compte et en utilisant les services, vous acceptez de respecter les Conditions Générales, la Politique de Confidentialité, les Règles des Jeux, les Conditions de Publicité, les Bonus, et toutes les Offres Spéciales publiées sur le Site Web. Ces éléments sont collectivement désignés comme les « Conditions ». Veuillez lire attentivement ces Conditions avant de les accepter. Elles constituent un accord juridiquement contraignant entre vous, le joueur, et le Casino en ligne. S’inscrire et interagir avec le Casino signifie que vous acceptez ces Conditions. Si vous n’êtes pas d’accord avec une partie des présentes Conditions, vous devez cesser immédiatement d’utiliser le Site Web, de créer un compte ou de continuer à utiliser les services. L’accès au Site Web implique l’acceptation des présentes Conditions. Ces Conditions sont en vigueur depuis le 1er mars 2018 et restent valables par la suite. La dernière mise à jour a été effectuée le 11 décembre 2024.

PARTIES

Les informations du Site Web sont fournies par GALAKTIKA N.V., opérateur du Site Web, enregistré à Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Les activités de GALAKTIKA N.V. sont entièrement licenciées et régulées par le Curacao Gaming Control Board sous la licence n° OGL/2024/169/0146, délivrée le 28 octobre 2024. Le traitement des paiements est effectué par Unionstar Limited, une filiale de GALAKTIKA N.V., enregistrée sous le n° HE 356131, située à Agias Fylaxeos & Zinonos Rossidi 2, 1er étage, 3082 Limassol, Chypre. Toute référence à « nous », « notre », « nos » ou « Société » désigne la société avec laquelle vous concluez un accord tel que précisé ci-dessus. Pour toute question, veuillez contacter notre Service Client à support‑[email protected].

MODIFICATIONS DES CONDITIONS

La Société se réserve le droit de modifier, mettre à jour ou changer les Conditions sans préavis, y compris des ajustements liés aux logiciels, services aux joueurs, exigences des utilisateurs ou modifications imposées par des obligations légales. Toutes les mises à jour prennent effet dès leur publication sur le Site Web. Les joueurs doivent consulter régulièrement les Conditions en vigueur. La Société peut effectuer des modifications pour des raisons commerciales, légales ou liées au service client, sans préavis.

Si vous n’acceptez pas les Conditions révisées, vous devez cesser d’utiliser le Site Web et/ou supprimer votre compte, comme stipulé dans la Clause 12. La poursuite de l’utilisation du Site Web après l’entrée en vigueur des nouvelles Conditions constituera une acceptation de celles-ci.

RESTRICTIONS D’ÂGE

Seules les personnes ayant atteint l’âge légal pour jouer dans leur juridiction (« Âge Légal ») sont autorisées à utiliser les services du Site Web. L’accès au Site Web par des personnes en dessous de l’Âge Légal constitue une violation des présentes Conditions. La Société peut demander des documents de vérification de l’âge à tout moment pour assurer le respect de cette règle. Si vous ne fournissez pas les documents demandés ou si la Société suspecte que vous êtes en dessous de l’Âge Légal, votre compte pourra être suspendu et l’accès aux services refusé.

Nous encourageons les parents à travailler avec nous pour empêcher les mineurs d’accéder au Site Web et recommandons l’utilisation de logiciels de contrôle parental. Pour plus d’informations, consultez :

  • cyberpatrol.com
  • gamblock.com
  • netnanny.com

En utilisant le Site Web, vous confirmez que vos activités respectent toutes les lois, statuts et réglementations applicables. La Société ne fournit pas de services qui violeraient les lois de votre juridiction. Il vous incombe de veiller à ce que votre utilisation des services du Site Web soit conforme aux lois locales. La Société n’est pas responsable d’une utilisation non autorisée ou illégale des services.

PAYS RESTRICTIFS

Vous n’êtes pas autorisé à accéder ou utiliser FRESH Casino si vous vous trouvez dans ou êtes résident de pays tels que Samoa américaines, Aruba, Afghanistan, Biélorussie, Royaume-Uni, et d’autres pays listés dans les Conditions. Vous acceptez de ne pas créer de compte ni utiliser nos services depuis ces régions. Si vous êtes trouvé en violation de cette disposition ou si vous fournissez de fausses informations sur votre emplacement, tout dépôt ou retrait sera annulé.

RESPONSABILITÉS FISCALES

Vous êtes responsable de déclarer vos gains et/ou pertes aux autorités compétentes et de payer tous les impôts ou frais liés à vos gains conformément aux lois de votre juridiction.

SÉCURITÉ ET UTILISATION DU COMPTE

Vous vous engagez à accéder à votre compte en utilisant un nom d’utilisateur et un mot de passe uniques créés par vous-même. Il est de votre responsabilité de maintenir la confidentialité de vos identifiants et de prévenir tout accès non autorisé. En cas d’oubli de vos informations de connexion, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe via le lien « J’ai oublié mon mot de passe ». La Société décline toute responsabilité en cas de perte résultant d’un accès non autorisé à votre compte.

LIENS VERS DES SITES TIERS

Le Site Web peut contenir des liens vers des sites externes non contrôlés par la Société. Cette dernière n’est pas responsable du contenu ou des activités de ces sites tiers, y compris les publicités ou parrainages. Les liens sont fournis à titre informatif, et leur utilisation se fait à vos risques et périls.

LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Les présentes Conditions sont régies par les lois de Curaçao. Les tribunaux de Curaçao auront compétence exclusive pour résoudre tout litige découlant des présentes Conditions ou en lien avec celles-ci, y compris les réclamations, contre-réclamations ou questions relatives aux relations juridiques établies par ces Conditions.